CVS planeja US$ 2 bilhões em medidas de corte de custos

A CVS Health reduziu na quarta-feira sua perspectiva de lucro para 2024 e anunciou sua meta de cortar US$ 2 bilhões em custos por meio de uma iniciativa de produtividade plurianual, à medida que os custos médicos continuam a aumentar.

A CVS disse que seu lucro ajustado para o ano estará agora na faixa de US$ 6,40 a US$ 6,65 por ação, abaixo de sua orientação anterior de pelo menos US$ 7 por ação. Esta mudança reflete “a pressão contínua no segmento de benefícios de saúde”, afirmou a empresa.

Como parte dos seus esforços de redução de custos, a cadeia retalhista farmacêutica irá acelerar a utilização de inteligência artificial e automação em todo o seu negócio à medida que consolida e integra plataformas. Também planeja agilizar e otimizar suas operações e processos.

A empresa não forneceu detalhes específicos sobre o plano.

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A receita total no segmento de serviços de saúde diminuiu 8,8% nos três meses encerrados em 30 de junho em comparação com o mesmo período do ano anterior, o que a empresa atribuiu em grande parte à perda de um cliente importante e às melhorias contínuas nos preços para clientes de farmácias.

A CEO Karen Lynch disse em comunicado que o modelo integrado e a estratégia da empresa permitem que ela “execute em um ambiente desafiador”.

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“Estamos entregando o valor que nossos clientes exigem”, disse Lynch. “Estamos tomando medidas hoje para garantir que aproveitemos ao máximo nossas muitas oportunidades, incluindo mudanças de liderança no segmento de benefícios de saúde.”

A gigante do varejo farmacêutico também disse que o chefe da unidade de seguros Aetna, Brian Kane, está de saída.

Lynch assumirá a liderança direta do segmento de benefícios de saúde com efeito imediato. Lynch, juntamente com o diretor financeiro Tom Cowhey, supervisionará a gestão diária deste negócio.

Ainda assim, o sector da saúde enfrenta pressão, especialmente no sector dos seguros.

No início deste ano, as principais seguradoras de saúde alertaram que os seus lucros estão a sofrer um impacto à medida que um número crescente de pessoas abandona o Medicaid.

Durante a pandemia, o governo federal garantiu que as pessoas inscritas no Medicaid pudessem manter a sua cobertura. Depois de terem recusado, os estados estão mais uma vez redefinindo a elegibilidade.

“Os estados começaram a avaliar a elegibilidade dos seus 87 milhões de inscritos no Medicaid já em fevereiro.” de acordo com o Fundo da Commonwealth. “No final de julho, quase 3,8 milhões de pessoas perderam cobertura.”

Isto ocorre num momento em que os custos dos cuidados de saúde estão a aumentar.

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Nos últimos anos, a CVS fechou centenas de lojas e despediu funcionários para redefinir as prioridades dos seus investimentos e satisfazer as novas necessidades dos clientes.

Até ao final de 2024, a empresa disse que espera completar o seu plano de três anos para fechar um total de 900 lojas. A empresa possui aproximadamente 10 mil pontos de venda.

A empresa disse na quarta-feira que “todas as lojas independentes restantes em nossa presença nacional são lucrativas”.