Justiça condena Meta, dona do Facebook e Instagram, a indenizar casal palmeirense por contas desativadas

O Tribunal de Justiça de São Vicente, no litoral paulista, avaliou que os estivadores foram prejudicados pela retirada insuspeita de perfis nas duas plataformas. A decisão ainda pode ser objeto de recurso. ‘Casal Palmeirense’ tinha contas monetizadas nas redes sociais Facebook e Instagram, que foram desativadas sem aviso prévio Arquivo pessoal A Justiça de São Vicente (SP) determinou que a Meta, dona do Facebook e do Instagram, indenize alguns estivadores após desativar unilateralmente suas contas e sem justificativa. A decisão de primeira instância estabelece que o Casal Palmeirense deverá receber multa de R$ 56,4 mil por descumprimento de liminar anterior e R$ 10 mil por danos morais. Ainda há um apelo. Clique aqui para acompanhar o canal g1 Santos no WhatsApp. Segundo o advogado Maximino Pedro, os clientes foram surpreendidos no final de 2023, quando perderam o acesso aos seus perfis do Facebook e Instagram, onde partilhavam com mais de 300 mil seguidores a rotina do casal, que estava junto há 25 anos e rentabilizava em plataformas. Eles disseram à Justiça que não violaram as regras do Meta, mas mesmo assim os perfis foram desativados sem justificativa. Diante da situação, Maximino entrou com pedido de tutela de urgência na Justiça – decisão provisória antes do parecer final – para que os clientes pudessem ter suas contas reativadas. “Eles lamentaram muito, pois havia todo um registro das fotos deles desde o início do relacionamento. E eles expressaram esse profundo pesar porque confiaram na plataforma de hospedagem [o conteúdo] e não manter as fotos que tinham em backup”, disse o advogado. Concedida a proteção, a empresa interpôs recurso, mas a 1ª Turma Cível do Tribunal de Justiça de São Paulo (TJ-SP) manteve o entendimento de primeira instância e definiu multa diária até o teto do Juizado Especial Cível no caso de não conformidade. – como a Meta não reativou as contas, a multa chegou aos R$ 56,4 mil citada no início da reportagem. O advogado mencionou isso. Uma das maiores reclamações do casal é a impossibilidade de saber a origem do problema. Para Maximino, existe a possibilidade de alguém ter denunciado o ‘Casal Palmeirense’ por preconceito racial ou homofobia. multa Arquivo pessoal Para a juíza Fernanda Souza Pereira de Lima Carvalho, do Juizado Especial Cível e Criminal de São Vicente, os estivadores conseguiram demonstrar que as contas foram desativadas sem aviso prévio ou qualquer violação dos termos das plataformas. Ela destacou que a empresa apresentou uma “disputa genérica”, sem sequer explicar os motivos exatos que resultaram na desativação. Ela também entendeu que foi demonstrada “absoluta inércia e indiferença”, já que o casal foi impedido de fazer cópias de suas postagens e fotos. “A falta de prestação de serviços por parte do arguido é confirmada pela falta de restabelecimento do acesso por parte do arguido, conforme determinado na tutela e confirmado em recurso”, afirmou o juiz. Segundo ela explicou, a pena de pagamento de R$ 10 mil por danos morais serve para compensar o cidadão pelos constrangimentos, prejuízos e “descontentamentos”, além de evitar a repetição de atitudes abusivas como a praticada. O valor da multa, fixado em R$ 56.480, deverá ser corrigido a partir de maio. O g1 entrou em contato com a Meta para saber sua posição, mas não obteve resposta até a publicação da reportagem. VÍDEOS: g1 em 1 Minuto Santos

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